Đối với Chính phủ

Chính phủ Việt Nam đang nỗ lực để thúc đẩy chuyển đổi số trong mọi lĩnh vực nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện chất lượng dịch vụ công và nâng cao đời sống người dân. Tác dụng của chuyển đổi số đối với chính phủ được thể hiện trên rất nhiều khía cạnh:

• Tự động hóa các quy trình thủ công, tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Cải thiện khả năng quản lý và giám sát các hoạt động của nhân viên cấp dưới.
• Nâng cao năng suất lao động.
• Giúp Chính phủ tiếp cận người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn.
• Cung cấp dịch vụ công tốt hơn.
• Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.
• Tạo ra lòng tin của người dân với Chính phủ
• Thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tạo ra việc làm mới
• Dễ dàng chia sẻ thông tin với người dân
• Người dẫn dễ tiếp nhận và nắm bắt các dự thảo, đề án mới của Chính phủ

  Đối với Doanh nghiệp

  Theo báo cáo củaIDC, 82% tổ chức/doanh nghiệp tin rằng họ “phải đầu tư vào chuyển đổi kỹ thuật số nếu không sẽ bị bỏ lại phía sau”. Bằng cách đáp ứng mong đợi của khách hàng và thực hiện chuyển đổi số, các doanh nghiệp có thể định vị thương hiệu tốt hơn, từ đó dễ dàng đạt được thành công trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.

  Vai trò củachuyển đổi sốđối với doanh nghiệpnhư sau:

  • Quản lý nhân sự tốt hơn
  • Cải thiện mức độ tương tác với khách hàng
  • Tăng thời gian tiếp thị với khách hàng
  • Tăng trưởng doanh thu
  • Tạo lợi thế cạnh tranh
  • Tiết kiệm thời gian và nguồn lực
  • Mô hình quản trị doanh nghiệp trơn tru hơn
  • Tạo đà để đổi mới sản phẩm và mô hình kinh doanh